O tratamento ortodôntico almeja a correção das deformidades dentofacias, objetivando uma harmonia entre os aspectos funcional e estético. Como em qualquer tratamento odontológico, o ortodôntico em especial, gera muitas expectativas ao paciente. Para o profissional, conhecer estas expectativas previamente e elucidar ao paciente as particularidades do tratamento poderá influenciar no prognóstico da terapia ortodôntica, bem como na satisfação do paciente com o resultados e com o profissional que realizou o mesmo. O presente trabalho objetivou avaliar através de questionário on line, a satisfação dos pacientes quanto aos resultados e também ao profissional executante; comparar a faixa etária em que os pacientes receberam o tratamento (crianças, adolescentes e adultos), visto que a percepção pessoal difere nas distintas fases da vida; analisar a expectativa do paciente em relação à duração do tratamento. Foram avaliados aspectos referentes à percepção dos pacientes com o tratamento, relacionamento com o profissional e demais fatores que poderiam influenciar a satisfação do paciente em relação ao tratamento recebido. Os participantes deste estudo foram tanto do gênero feminino quanto masculino, acima de 18 anos no momento da pesquisa. Todos os 258 pacientes foram tratados com aparelho ortodôntico do tipo fixo, independente de sistema e técnica utilizada. A conclusão do tratamento ortodôntico deveria ter ocorrido há no mínimo 03 meses e no máximo 3 anos da data de resposta às perguntas. A amostra foi procedente de consultórios e clínicas particulares de duas regiões do país, Sul (RS, SC, PR) e Sudeste (SP, RJ, MG, ES) do Brasil. Os pacientes foram previamente contatados e orientados em relação à pesquisa, pelo profissional que conduziu o tratamento de cada paciente. A coleta de dados foi feita por meio de questionário eletrônico através do Googledocs, pelo endereço eletrônico http://www.bdodonto.com.br/pesquisa.html. Para responder ao questionário, na primeira página os participantes deveriam concordar com o Consentimento Informado.Os resultados do estudo mostraram uma relação positiva entre o menor tempo de tratamento e o bom relacionamento com o profissional associado à satisfação positiva do tratamento ortodôntico aos resultados obtidos, levando em consideração tanto a parte estética quanto funcional. Os resultados mostraram que grande parte da amostra foi submetida a tratamento ortodôntico durante a fase adulta (50%), com idade igual ou superior a 18 anos. Ainda, 88,4% dos pacientes participantes da pesquisa ficaram satisfeitos com relação aos resultados estéticos e funcionais do tratamento ortodôntico, bem como o atendimento prestado pelo profissional.
Palavras-chave: Ortodontia. Satisfação do paciente. Resultado do tratamento Ver menos